Создаю направления обучения и веду программы от потребности бизнеса до готового решения. Соединяю работу команды, учебных платформ и производства с задачами пользователей.
Сам участвую в разработке: презентации, видео, вебинары, учебные материалы и практическое применение ИИ.
9+
лет руководящего опыта
500+
объёмных учебных продуктов
1000+
материалов в общей сложности
Результаты команд под моим руководством и при моём непосредственном участии в разработке. В общий объём 1 000+ материалов входят 500+ крупных учебных продуктов, а также отдельные видео, презентации и скринкасты. Эти показатели пересекаются.
02 /ИЗБРАННЫЕ КЕЙСЫ
Изменения на практике.
Три компании. Разные задачи. Личное участие в каждой.
Учебные персонажи / Metinvest01 / 03
METINVEST DIGITALВнедрение технологий
Новое ПО — в ежедневную работу.
Создал и возглавил направление ИТ-обучения: 3 человека в прямом и 15 в матричном подчинении. Руководил освоением Microsoft Teams и поддерживал обучение по M365 Copilot и обновлённым процессам SAP SuccessFactors.
3 → 1месяцев на обучение пользователей и освоение ПО
Речь о процессах обучения и освоения ПО пользователями, а не о технической установке.
Персонажи, которые ведут историю.
Подборка из учебных проектов в разных компаниях, где я руководил командами и сам участвовал в разработке. У каждой истории — свой узнаваемый герой.
Агенты01
Детектив02
Кибербезопасность03
Робот04
Metinvest / Один персонаж, разные ситуации
Задача
Помочь сотрудникам перейти от доступа к новому инструменту к его использованию в работе. Выстроить повторяемый процесс обучения и освоения разных программных продуктов.
Мой вклад
Руководил внедрением и развитием MOCO / Moodle, миграцией корпоративного университета и созданием единой точки доступа к учебным ресурсам. Координировал требования бизнеса, подрядчиков и производство, управлял бюджетами OPEX/CAPEX и лично участвовал в разработке и проведении обучения. Руководил освоением Microsoft Teams, поддерживал внедрение M365 Copilot и обучение обновлённым процессам SAP SuccessFactors. Команда также выпускала курсы и симуляции ПО для внешних клиентов, защищённых NDA.
Результат
Вместе с командой под моим руководством мы сократили процесс обучения и освоения ПО пользователями с трёх месяцев до одного. Персонажа, которого мы разработали для учебных материалов, использовали и в печатных коммуникациях.
Игра на знание продукта / Dnipro-M02 / 03
DNIPRO-M / KT UKRAINEОбучение продажам
Из торгового зала — к продажам по телефону.
С началом локдауна переучивали продавцов магазинов на телефонные продажи и холодные звонки. Я руководил командами и непосредственно участвовал в разработке обучения.
+31%к продажам во время локдауна
Период локдауна сравнивался с шестью месяцами предыдущего года, когда карантина не было.
Задача
Продавцам, привыкшим работать с посетителями магазинов, нужно было быстро перейти на продажи по телефону и холодные звонки в условиях локдауна.
Мой вклад
Руководил функцией обучения, координировал матричную команду и лично участвовал в создании курсов и контента. Перестроили обучение под новую ситуацию в продажах и помогали сотрудникам менять подход к клиентам.
Результат
Продажи за измеряемый период локдауна были на 31% выше, чем за шестимесячный период предыдущего года, до карантина. Я руководил командой и участвовал в разработке переобучения, которое поддержало переход к телефонным продажам. Сравнение не выделяет отдельный вклад обучения в этот рост.
Корпоративная модель компетенций / Курс03 / 03
УКРЗАЛІЗНИЦЯМасштабирование обучения
Обучение приходит. Командировки уходят.
Переводили массовое обучение сотрудников в цифровой формат и снижали расходы на поездки, печать и организацию регулярного обучения.
€336kгодовой экономии на обучении
Расходы на организацию обучения: командировки, печатные материалы и сопутствующая логистика.
Задача
Регулярное обучение сотрудников крупной компании требовало значительных расходов на командировки, печатные материалы и административную организацию.
Мой вклад
Руководил командой e-learning, координировал коллег в матричной структуре и участвовал в разработке. Отвечал за стратегию, архитектуру и требования к LMS, взаимодействие с подрядчиками, обучение экспертов и проектирование курсов.
Результат
Под моим руководством и при моём непосредственном участии мы перевели обучение сотрудников в цифровой формат. Это позволило сократить годовые расходы на обучение на €336 000 за счёт экономии на командировках, печати и сопутствующей логистике.
03 /ОПЫТ И ПОДХОД
Руководить работой. Знать ремесло.
Создаю команды, управляю программами и производством цифрового контента. Практический опыт помогает принимать решения о качестве, ресурсах, технологиях и сроках.
Какие роли рассматриваю
Digital Learning · Learning Technology · Digital Adoption · Управление программами · Creative / Content Production. Также Product и Customer Education, где востребован мой опыт обучения пользователей ПО.
Создал и возглавил направление ИТ-обучения: 3 человека в прямом и 15 в матричном подчинении. Руководил внедрением MOCO / Moodle, миграцией корпоративного университета и освоением Teams; поддерживал внедрение M365 Copilot. Управлял производством, взаимодействием с заказчиками и подрядчиками, бюджетами OPEX/CAPEX и лично участвовал в разработке.
Dnipro-M / KT Ukraine
Руководитель отдела электронного обучения
Создал отдел, руководил внедрением и развитием Collaborator LMS. В прямом подчинении — 4 человека, в матричном — 15+. Участвовал в производстве и переобучении продавцов на телефонные продажи во время локдауна.
АО «Укрзалізниця»
Главный специалист e-learning · Руководитель команды
Стратегия обучения, требования и архитектура LMS, подрядчики, подготовка экспертов и проектирование курсов. 3 человека в прямом подчинении и более 20 — в матричном.
Предыдущий опыт
CarGooUX/UI-дизайнер
MD FashionБизнес-тренер
Junior TechРуководитель команды
IZOLYATSIAИнженер-консультант · 3D-печать
Руководство и реализация программ
Развитие команды · Управление программами и проектами · Планирование ресурсов · Бюджеты OPEX/CAPEX · Заказчики и подрядчики
Платформы и освоение технологий
Внедрение и развитие MOCO / Moodle и Collaborator LMS · Освоение Microsoft Teams · Поддержка внедрения M365 Copilot · Обучение пользователей SAP SuccessFactors
Проектирование и разработка обучения
Интерактивные курсы · SCORM · Ветвящиеся сценарии · Симуляции ПО · Практический опыт работы в Articulate Storyline 360 в предыдущих проектах
Визуальное производство и инструменты
PowerPoint · Camtasia Studio · CapCut · Adobe Premiere Pro · Adobe XD · Figma · Illustrator · After Effects. Photoshop: базовые знания.
Практическое применение ИИ
ChatGPT и Codex для UX/UI-прототипов, полноценных сайтов и разработки программных продуктов с помощью ИИ в личных проектах.
Обучение и коммуникация
Вебинары · Очные и онлайн-курсы · Обучение PowerPoint · Развитие внутренних экспертов · Требования бизнеса и презентации для руководства
Образование
НТУУ «Киевский политехнический институт»
Магистр · Информационно-измерительные системы
Квалификация: инженер-исследователь в области информационно-измерительных систем.
Восточноукраинский национальный университет имени Владимира Даля
Бакалавр · Приборостроение, метрология и стандартизация
04 /РЕКОМЕНДАЦИИ
О лидерстве — словами коллег.
Мнение руководителей, коллег и людей из моей команды.
НЕПОСРЕДСТВЕННЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ
Я был непосредственным руководителем Максима Трокая в Metinvest Digital, где он с нуля создал и возглавил отдел IT Learning.
Максим умеет собрать команду, управлять ею и работать с ожиданиями заинтересованных сторон.
Я был непосредственным руководителем Максима Трокая в Metinvest Digital, где он с нуля создал и возглавил отдел IT Learning.
Он организовал работу отдела: проведение вебинаров и разработку электронных курсов в формате SCORM. Бизнес-подразделения направляли прямые благодарности за курсы по SAP SuccessFactors. HR-департамент был номинирован на SAP Global Award, а команду Максима пригласили на церемонию, где отметили её вклад в проект. Максим также проектировал интерфейсы приложений и проводил обучение работе с ИИ в рамках проекта внедрения Microsoft 365 Copilot. Вместе с командой он готовил презентационные материалы и визуальный стиль для внешних проектов, в том числе для работы с немецкими клиентами.
Максим умеет собрать команду, управлять ею и работать с ожиданиями заинтересованных сторон. Продукты его отдела были более конкурентоспособными и значительно дешевле сопоставимых предложений на рынке. Он также творческий человек с хорошим чувством визуального дизайна и пониманием того, как представить продукт. Рекомендую его для работы в области учебного контента, дизайна, внедрения технологий и управления командами.
Показать оригинал
I was Maksym Trokai's direct manager at Metinvest Digital, where he built the IT Learning department from scratch and led it.
He set up the department's work: webinars and e-learning courses built as SCORM packages. The business units sent direct thanks for the courses on SAP SuccessFactors. The HR department was nominated for an SAP Global Award, and Maksym's team was invited to the ceremony, where their contribution to the project was noted. Maksym also designed application interfaces and ran AI training within the Microsoft 365 Copilot adoption project. He and his team prepared presentation materials and visual identity for external projects, including work with German clients.
Maksym can put a team together, manage it, and work with stakeholders' expectations. The products his department made were more competitive and considerably cheaper than comparable offerings on the market. He is also a creative person with a good sense of visual design and of how to present a product. I recommend him for roles in learning content, design, technology adoption and team management.
Юрий отмечает сочетание знаний в дизайне и разработке с умением руководить командой. В рекомендации он описывает работу со смежными командами над сложными учебными проектами, соблюдение сроков и требований к качеству, а также управленческий подход, который помогает команде предлагать новые решения.
Показать оригинал
He led our initiatives and projects with precision.
Марина описывает руководителя, который находит подход к сотрудникам с разным уровнем опыта. Она отмечает экспертизу и насмотренность в дизайне, анимации, электронном обучении и UX/UI, а также готовность не только руководить, но и обучать.
Показать оригинал
не лише успішно керує командою, а й навчає за потреби.
Денис рассказывает о работе над визуальной подачей портала самообслуживания, англоязычной презентацией компании и видеоинструкциями для Android и iOS в программе амбассадоров. Он ценит сочетание визуальных и технических навыков, внимательность к обратной связи и деталям, а также помощь в условиях сжатых сроков.
Показать оригинал
His real superpower is making complex things simple and clear.
Дмитрий связывает дизайнерскую работу Макса с задачами бизнеса: превращением идей в удобные цифровые решения и презентации, которые объясняют их ценность. Он также отмечает умение выстраивать отношения, инициативность в совместной работе и вклад в привлечение проектов, рекомендуя Макса на руководящие и кросс-функциональные роли.
Показать оригинал
Max combines strategic thinking, deep expertise in UI/UX, and a genuine understanding of business needs.
Change Management Process Owner · Metinvest Digital
Перевод с английского ·
Подробнее
Основные мысли · краткое изложение
Суад отмечает серию обучающих занятий по PowerPoint для коллег, а также работу с видео, инфографикой и наглядным объяснением сложной информации. Рекомендация объединяет стратегию обучения, качество дизайна и умение передавать другим практические навыки.
Показать оригинал
Max is a true master at creating top-notch, highly engaging PowerPoint presentations.
Влада рассказывает о нескольких годах работы под руководством Макса. Она ценит взвешенные решения, передачу знаний и среду, в которой людям доверяют, поддерживают их и помогают профессионально расти.
Показать оригинал
his ability to balance high professional standards with a supportive and respectful attitude toward people.
Владимир отмечает умение превращать идеи геймификации и игрового обучения в работающие решения. Он описывает любознательный, экспериментальный подход, в центре которого — опыт учащегося, а не только прохождение курса.
Показать оригинал
If you want e-learning that people actually enjoy, talk to Max Trokai.
Даниил рекомендует Макса как руководителя, который поддерживает сотрудников в повседневной работе, помогает находить решения в сложных ситуациях и способствует их профессиональному росту.
Показать оригинал
Максим завжди допомагав та підказував в усіх робочих аспектах.
Непосредственный руководитель · UX/UI-проект, 2019
Перевод с английского ·
Подробнее
Основные мысли · краткое изложение
В рекомендации 2019 года Костя описывает работу над продуктом для логистики и транспорта: UX-макеты сайта и бэк-офиса, совместную работу над UI, анимированные макеты, презентацию продукта и UI-кит. Отдельно он отмечает коммуникативные навыки.
Продумываю процесс создания курсов, концепцию продукта и интерфейс; использую ChatGPT и Codex для разработки с помощью ИИ. В настольном редакторе объединены работа со сценами, текстом, графикой, интерактивностью и предпросмотром.
Польза для команды обучения
Проект позволяет переводить реальные производственные потребности в программный инструмент и проверять подходы к созданию курсов. Возможное использование у работодателя требует оценки рабочих процессов, интеграций и поддержки.
TROK ENGINE
Мой личный инструмент для визуальных новелл и интерактивных историй. Работаю над концепцией продукта, UX/UI и процессом создания контента, используя ChatGPT и Codex для разработки с помощью ИИ.
